จองเรียวกัง กรุ๊ป ช่องทางจอง วิธีจัดห้องพัก และมื้ออาหาร
ห้องเสื่อทาทามิ ที่นอนฟุตงแบบปูพื้น และมื้อค่ำอาหารคอร์สไคเซกิ เป็นส่วนหนึ่งของการพักเรียวกังหรือที่พักแบบญี่ปุ่นดั้งเดิมที่หลายคนสนใจ แต่พอชวนกันไปเป็นกลุ่ม คำถามก่อนจองก็คือ จะแบ่งห้องยังไง แล้วอาหารรวมมาด้วยหรือเปล่า เริ่มจากเช็คความจุของห้องแต่ละประเภท จับคู่กับจำนวนผู้พัก แล้วอ่านแผนอาหารที่เลือก เพราะบางแห่งมีแผนไม่รวมอาหารด้วย บทนี้จะพาไล่ตั้งแต่ช่องทางจอง วิธีคิดราคา ไปจนถึงการแจ้งเรื่องห้องและอาหารให้ที่พักตอบกลับได้ชัดเจน
ช่องทางจองเรียวกังสำหรับกลุ่ม ทั้งเว็บตรงและ OTA
จะค้นหาผ่านตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์หรือ OTA หรือติดต่อเว็บไซต์ของเรียวกังโดยตรงก็ได้ ก่อนเริ่มลองรวบรวมวันเข้าพัก จำนวนคืน และรายชื่อคนที่จะไปไว้ด้วยกัน จะได้ใช้ข้อมูลชุดเดียวกันตอนดูตัวเลือกและส่งคำถามให้ที่พัก
จองผ่าน OTA อย่าง Rakuten Travel หรือ Agoda
Rakuten Travel และ Agoda มีระบบค้นหาตามจำนวนห้องและจำนวนผู้เข้าพัก โดย Rakuten Travel ให้ระบุวันเช็คอิน วันเช็คเอาต์ จำนวนห้อง ผู้ใหญ่ และเด็ก รวมถึงเงื่อนไขอาหารและฟูกสำหรับเด็กได้ จึงใช้เริ่มค้นหาที่พักตามจำนวนสมาชิกในกลุ่มได้
ถ้าพาเด็กไปด้วย ให้คุยกับครอบครัวก่อนว่าเด็กต้องการอาหารและที่นอนแบบไหน แล้วกรอกให้ตรงกับตัวเลือกที่ระบบแสดง ส่วนคำขอเรื่องห้องใกล้กันหรือข้อจำกัดด้านอาหาร ควรสอบถามและรอคำยืนยันจากที่พักก่อนตัดสินใจ อย่าเพิ่งสรุปว่าค้นหาห้องครบแล้วจะได้ตามคำขออื่นครบด้วย
ตอนเทียบตัวเลือก ลองเปิดรายละเอียดประเภทห้องและแผนอาหารควบคู่กัน การเห็นชื่อที่พักเดียวกันยังไม่พอจะบอกว่าเป็นการเข้าพักแบบเดียวกัน ต้องดูด้วยว่ารายการที่กำลังเลือกตรงกับจำนวนคนและความต้องการของกลุ่มหรือเปล่า
จองตรงผ่านเว็บไซต์ทางการของเรียวกัง
ถ้าพบเรียวกังที่สนใจแล้ว ให้ดูช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ของที่พัก ส่วนระบบ Yado Nihon ของสมาคมเรียวกังญี่ปุ่นมีขั้นตอนส่งแบบฟอร์มสอบถามการจอง โดยระบุวันเช็คอิน จำนวนคืน จำนวนผู้เข้าพัก จำนวนห้อง และคำขอเพิ่มเติม หากหน้าที่พักไม่มีปุ่มสอบถาม ให้ติดต่อผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่แสดงไว้
สำหรับการส่งแบบฟอร์มสอบถามผ่านระบบนี้ ต้องรอที่พักติดต่อกลับและยืนยันรายละเอียดร่วมกันก่อน การส่งคำขอเพียงอย่างเดียวยังไม่ทำให้การจองสมบูรณ์ ถ้าที่พักเสนอห้องหรืออาหารต่างจากที่ขอ ให้คุยกับสมาชิกในกลุ่มแล้วตอบรับรายละเอียดที่ตกลงกันจริง
เพื่อให้อ่านคำตอบได้ง่าย ลองแยกคำถามในข้อความติดต่อเป็นเรื่องห้องพักกับเรื่องอาหาร ระบุว่าข้อไหนจำเป็นต่อการเข้าพัก และข้อไหนปรับได้ เช่น ต้องพักกับสมาชิกครอบครัวเดียวกัน หรือขอห้องใกล้กันหากมีว่าง วิธีนี้ช่วยให้คุณเช็คคำตอบทีละเรื่องได้โดยไม่ต้องเดาว่าที่พักตอบรับคำขอทั้งหมดแล้วหรือยัง
ข้อควรรู้ในการจองเรียวกัง กรุ๊ปหลายคน
ก่อนชวนทุกคนเลือกห้อง ลองตกลงกันให้ชัดว่าใครพักกับใคร และอยากรับประทานอาหารที่เรียวกังด้วยหรือไม่ ข้อมูลเหล่านี้ใช้ประกอบการเลือกแผนเข้าพัก จึงควรคุยควบคู่กับวันเดินทางตั้งแต่ต้น
การคำนวณราคาแบบรายคน รวมที่นอนและชุดมื้ออาหาร
เรียวกังคิดราคาแบบต่อคนต่อห้องและโดยทั่วไปมักรวมอาหาร แต่ต้องเช็คแผนที่เลือกก่อนจอง เพราะบางแห่งมีแผนไม่รวมอาหาร ส่วนที่นอนและสิ่งของสำหรับใช้ระหว่างพัก ให้ดูรายละเอียดของห้องและสิ่งที่ที่พักจัดให้แยกอีกครั้ง ไม่ควรถือว่าทุกรายการรวมอยู่เสมอ
ในการเลือกแผนที่มีอาหาร ให้ดูว่ารวมมื้อใดบ้างและตรงกับความตั้งใจของกลุ่มไหม ถ้าตั้งใจไปลองอาหารคอร์สไคเซกิ ให้เช็คว่ามื้อค่ำในแผนนั้นเป็นอาหารคอร์สที่ต้องการ ส่วนคนที่วางแผนออกไปกินข้างนอก ควรอ่านเงื่อนไขของแผนที่เลือกให้ชัดก่อนตอบตกลง
อย่าดูเพียงจำนวนห้องรวมแล้วข้ามจำนวนคนในแต่ละห้อง ลองทำรายการจับคู่ชื่อผู้พักกับประเภทห้องไว้ก่อน หากมีคนเพิ่ม ถอนตัว หรือย้ายห้อง ให้ส่งข้อมูลที่เปลี่ยนให้ที่พักเช็คอีกครั้ง จะได้ทราบว่ารายละเอียดการจองเดิมยังใช้ได้หรือมีส่วนใดต้องปรับ
กำหนดการจองล่วงหน้าเพื่อล็อกห้องติดกัน
ถ้าห้องใกล้กันเป็นเรื่องสำคัญ ให้เริ่มสอบถามเมื่อกำหนดวันและสมาชิกได้แล้ว พร้อมบอกเหตุผลที่ต้องการอยู่ใกล้กัน การติดต่อล่วงหน้าเป็นการเช็คความเป็นไปได้ ส่วนจะได้ห้องติดกันหรือไม่ต้องรอที่พักยืนยัน จึงไม่ควรแจ้งสมาชิกว่าได้ตำแหน่งห้องตามต้องการตั้งแต่ยังไม่ได้รับคำตอบ
ที่พักอาจเต็มหรือปิดบริการในวันนั้น และเงื่อนไขวันเข้าพัก จำนวนคน ประเภทห้อง หรืออาหารอาจไม่ตรงคำขอ ถ้าปรับวันได้ ให้เตรียมวันทางเลือกไว้สอบถาม หากวันเดินทางเปลี่ยนไม่ได้ ลองคุยกันก่อนว่ายอมรับห้องต่างประเภทหรือห้องที่ไม่ได้อยู่ติดกันได้หรือเปล่า
ตอนที่พักตอบกลับ ให้แยกดูว่าคำตอบยืนยันเรื่องใดแล้ว เช่น รับจำนวนผู้พักได้ แต่ยังไม่ได้ระบุตำแหน่งห้อง กรณีนี้ควรถามเรื่องที่ค้างให้จบก่อนสรุปกับกลุ่ม เก็บรายละเอียดที่ตกลงแล้วไว้ด้วยกัน เพื่อให้คนประสานงานและสมาชิกเข้าใจตรงกัน
วิธีจัดห้องพัก และการเลือกแพ็กเกจอาหารคอร์สไคเซกิ
พอได้ตัวเลือกที่พักแล้ว ค่อยลงรายละเอียดว่าแต่ละห้องจะพักกับใคร และแต่ละคนเลือกอาหารอย่างไร ลองถามสมาชิกตรง ๆ ว่ามีข้อจำกัดเรื่องการนอนหรืออาหารอะไรที่ต้องแจ้งก่อนจอง จะได้เลือกห้องและส่งคำขอให้ตรงตั้งแต่แรก
การกระจายจำนวนคนตามขนาดห้องเสื่อทาทามิ
ห้องเรียวกังโดยทั่วไปมีเสื่อทาทามิซึ่งเป็นเสื่อปูห้องแบบญี่ปุ่น และฟุตงหรือที่นอนแบบปูพื้น แต่การแบ่งคนเข้าห้องต้องอิงความจุสูงสุดและประเภทห้องตามที่เรียวกังแต่ละแห่งกำหนด อย่ากะจำนวนผู้พักจากภาพห้องหรือขนาดเสื่อเพียงอย่างเดียว
เริ่มจากจัดสมาชิกตามครอบครัว เพศ หรือความสะดวกใจของคนที่จะพักด้วยกัน แล้วนำรายชื่อนั้นไปเทียบกับความจุที่ที่พักระบุ หากกลุ่มที่ต้องการอยู่ด้วยกันลงห้องที่เลือกไม่ได้ ให้สอบถามประเภทห้องอื่นหรือคุยเรื่องแบ่งห้องใหม่ก่อนจอง
ใช้ตารางนี้เป็นรายการเช็คตอนแบ่งห้องได้ โดยเติมรายละเอียดจากห้องที่กำลังจะจองจริง
| เรื่องที่ต้องดู | ข้อมูลที่เตรียม | สิ่งที่เช็คกับที่พัก |
|---|---|---|
| ผู้พักแต่ละห้อง | รายชื่อผู้ใหญ่และเด็กที่ต้องการพักด้วยกัน | จำนวนผู้พักตรงกับความจุสูงสุดของห้องหรือไม่ |
| ประเภทห้อง | รูปแบบห้องที่สมาชิกตกลงเลือก | รายละเอียดห้องและที่นอนที่จัดให้ |
| เด็กที่ร่วมเดินทาง | ความต้องการอาหารและฟูกของเด็กแต่ละคน | ตัวเลือกในแผนเข้าพักตรงกับที่ต้องการหรือไม่ |
ถ้ากรุ๊ปใช้ห้องต่างประเภทกัน ให้ส่งรายละเอียดของแต่ละห้องให้ผู้พักดูด้วย โดยเฉพาะรูปแบบที่นอน คนที่เลือกเรียวกังจากภาพบรรยากาศอาจยังไม่ได้พิจารณาว่าตัวเองสะดวกนอนแบบปูพื้นหรือไม่ ควรถามความต้องการไว้ก่อนแล้วค่อยเช็คตัวเลือกกับที่พัก
การแจ้งจำนวนคนและเงื่อนไขอาหารมื้อค่ำล่วงหน้า
การพักเรียวกังโดยทั่วไปมักมีมื้อค่ำอาหารคอร์สไคเซกิและอาหารเช้าแบบญี่ปุ่น สำหรับกลุ่มที่เลือกแผนพร้อมอาหาร ให้แจ้งจำนวนผู้รับประทานและรายละเอียดอาหารที่ต้องการในขั้นตอนสอบถาม เพื่อให้ที่พักตอบได้ว่าแผนนั้นรองรับคำขอหรือไม่
ถ้ามีคนแพ้อาหาร งดเนื้อสัตว์บางชนิด หรือมีข้อจำกัดด้านการกิน ให้รวบรวมข้อมูลแยกตามชื่อผู้พัก ระบุให้ชัดว่าเป็นอาหารที่แพ้ อาหารที่งด หรือเพียงความชอบ แล้วสอบถามตั้งแต่ก่อนจอง การมีช่องทางให้ปรึกษาเรื่องอาหารไม่ได้หมายความว่าจะปรับเมนูได้เสมอ ต้องรอให้ที่พักยืนยันว่าสามารถรองรับได้หรือไม่
หากคำตอบยังไม่ชัด ให้ถามเจาะจงถึงอาหารของสมาชิกคนนั้นก่อนเลือกแผนเข้าพัก โดยเฉพาะกรณีที่ข้อจำกัดทำให้รับประทานเมนูที่เสนอมาไม่ได้ ไม่ควรตอบรับแทนสมาชิกหรือคาดว่าค่อยไปขอเปลี่ยนเมื่อถึงที่พักก็ได้
สถานที่รับประทานอาหารก็ควรเช็คด้วย เพราะเรียวกังอาจเสิร์ฟในห้องพักหรือห้องอาหารส่วนกลาง ขึ้นกับแต่ละแห่ง ถ้ากลุ่มตั้งใจนั่งกินด้วยกัน ให้ระบุความต้องการนี้แล้วสอบถามว่าที่พักจัดให้ได้อย่างไร ก่อนวางนัดหมายมื้อค่ำกับทุกคน
ส่วนการเลือกบรรยากาศที่พักและออนเซ็น อ่านรายละเอียดประกอบได้จากหน้านี้
ดูข้อมูลออนเซ็นและเรียวกังญี่ปุ่นพาทีมไปพักเรียวกัง วางแผนจองยังไงให้ได้ห้องครบและมื้ออาหารลงตัว
ถ้ากำลังพาทีมไปพักเรียวกัง BENS DVA ช่วยรวบรวมจำนวนผู้พัก ความต้องการแบ่งห้อง และข้อจำกัดด้านอาหารเพื่อประสานคำขอกับที่พักได้ เตรียมรายชื่อพร้อมเรื่องที่ทีมปรับได้ไว้คุยกัน แล้วรอคำยืนยันเรื่องห้องและอาหารจากเรียวกังก่อนสรุปการจอง
ดูบริการด้านที่พักได้จากลิงก์ด้านล่าง ส่วนทีมที่กำลังวางเส้นทางฮอกไกโด มีหน้าโปรแกรมและบทเรื่องจำนวนวันให้ใช้ประกอบการคุยแผนเดินทาง
คำถามที่พบบ่อย
จองเรียวกังในญี่ปุ่นสำหรับกลุ่ม ควรเลือกช่องทางไหน?
สามารถเลือกจองได้ทั้งผ่าน OTA อย่าง Rakuten Travel หรือ Agoda ซึ่งสะดวกในการค้นหาห้องพักตามจำนวนคน หรือเลือกติดต่อจองตรงผ่านแบบฟอร์มสอบถามบนเว็บไซต์ของเรียวกังเพื่อระบุคำขอพิเศษของกลุ่ม
ราคาห้องพักของเรียวกังคิดเป็นรายห้องหรือรายคน?
เรียวกังคิดราคาแบบต่อคนต่อห้องและโดยทั่วไปมักรวมอาหาร แต่บางแห่งมีแผนไม่รวมอาหาร จึงต้องเช็คแผนอาหารของที่พักก่อนจอง รวมถึงรายละเอียดที่นอนและสิ่งของที่จัดให้
ห้องพักแบบเสื่อทาทามิของเรียวกัง รองรับผู้เข้าพักได้กี่คน?
ให้เช็คความจุสูงสุด จำนวนผู้เข้าพัก และประเภทห้องตามที่เรียวกังแต่ละแห่งกำหนด แล้วแบ่งสมาชิกให้ตรงกับห้องที่เลือก ไม่ควรกะจำนวนคนจากขนาดเสื่อทาทามิเพียงอย่างเดียว
หากมีสมาชิกในกรุ๊ปแพ้อาหาร สามารถแจ้งเรียวกังล่วงหน้าได้หรือไม่?
แจ้งและสอบถามได้ตั้งแต่ขั้นตอนการจอง แต่ต้องรอให้ที่พักยืนยันว่าสามารถรองรับหรือปรับเมนูได้หรือไม่ ควรระบุอาหารที่แพ้และข้อจำกัดของสมาชิกแต่ละคนให้ชัดก่อนตอบตกลง
ทำไมการจองเรียวกังสำหรับคณะใหญ่จึงควรติดต่อล่วงหน้า?
ที่พักอาจเต็มหรือเงื่อนไขวันเข้าพัก จำนวนคน ประเภทห้อง และอาหารอาจไม่ตรงคำขอ การติดต่อล่วงหน้าช่วยให้มีเวลาสอบถามและปรับแผน โดยต้องรอคำยืนยันจากที่พักเป็นรายแห่ง
