กติกาพื้นที่สาธารณะญี่ปุ่น ข้อห้ามและมารยาทที่ต้องบรีฟทีม

กติกาการจัดการขยะและการกินอาหารในพื้นที่สาธารณะญี่ปุ่น

ถ้ากินขนมเสร็จแล้วหาถังขยะไม่เจอ ให้เก็บขยะติดตัวไว้ก่อน สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่นแนะนำให้ทิ้งลงถังเมื่อมี และพกกลับไปทิ้งภายหลังเมื่อไม่มีถัง หลักนี้ใช้เตรียมตัวได้โดยไม่ต้องคาดหวังว่าปลายทางข้างหน้าจะมีจุดรับขยะให้เสมอ

การพกถุงขยะและการทิ้งตามข้อกำหนดของแต่ละจุด

ใส่ถุงขยะส่วนตัวไว้ในกระเป๋าก่อนออกจากที่พัก จะได้มีที่เก็บห่ออาหารหรือขยะระหว่างวัน แนวทางท่องเที่ยวของเกียวโตแนะนำให้พกถุงของตัวเองเช่นกัน ถ้ายังไม่มีจุดทิ้งที่เหมาะสม ให้เก็บไว้แล้วค่อยนำไปทิ้งภายหลังตามข้อกำหนดของจุดนั้น

เรื่องแยกขยะต้องดูป้ายประกอบด้วย องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น หรือ JNTO ระบุว่าการแยกขยะเป็นข้อบังคับ และกติกาต่างกันตามจังหวัดหรือเมือง โดยทั่วไปแบ่งเป็นขยะเผาได้ เผาไม่ได้ และรีไซเคิล ส่วนสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่นแนะนำให้แยกกระป๋อง ขวดแก้ว และขวดพลาสติกลงถังรีไซเคิลที่เหมาะสม

เมื่อเจอถัง ให้เช็คว่ารับขยะประเภทไหนและมีข้อกำหนดอะไรบ้าง อย่าเพิ่งเทขยะทั้งหมดจากถุงส่วนตัวลงไป ถ้าป้ายไม่ชัด ลองถามผู้ดูแลก่อน หรือเก็บกลับไปทิ้งภายหลัง วิธีเตรียมตัวง่าย ๆ คือแยกขวดกับห่ออาหารไว้ตั้งแต่แรก จะได้หยิบทิ้งตามประเภทได้สะดวก

ถ้าจะซื้ออาหารระหว่างเดินเที่ยว แนวทางของเกียวโตแนะนำให้เลือกร้านหรือแผงที่มีภาชนะหรือจุดจัดการขยะของร้านเอง ลองดูเรื่องนี้ก่อนสั่งอาหารด้วย เมื่อกินเสร็จก็ทำตามวิธีทิ้งที่ร้านระบุ หากไม่เห็นจุดทิ้งให้ถามร้านก่อน ไม่ต้องเดาว่าร้านจะรับภาชนะทุกแบบคืน

การใช้พื้นที่รับประทานอาหารและข้อควรระวังเรื่องการเดินกิน

ซื้อของกินมาแล้วควรหยุดกินตรงไหน? ให้ใช้พื้นที่รับประทานที่ร้านจัดไว้และทำตามป้ายของร้าน ถ้าไม่แน่ใจให้ถามก่อนเริ่มกิน ส่วนระหว่างเดินให้เก็บอาหารไว้ก่อน สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่นมีสัญลักษณ์แนะนำเรื่องไม่กินขณะเดิน ไม่ทิ้งขยะไว้ และรีไซเคิล สำหรับใช้ในพื้นที่ท่องเที่ยว

ถ้าเดินเที่ยวกับเพื่อน ลองตกลงกันว่าจะพักกินอาหารให้เรียบร้อยแล้วค่อยเดินต่อ จะได้ไม่ต้องถืออาหารไปพร้อมกับตามกลุ่ม คำแนะนำนี้ใช้วางจุดพักในทริปได้ แต่ตำแหน่งที่นั่งหรือยืนกินยังต้องดูพื้นที่และข้อกำหนดของร้านนั้น

บนขนส่งสาธารณะ JNTO แนะนำให้เลี่ยงการกินดื่ม โดยเฉพาะรถไฟโดยสารในเมืองที่ถือว่าการกินบนรถเป็นมารยาทไม่ดี ส่วนรถไฟระยะไกลหรือที่นั่งที่มีโต๊ะเป็นกรณีที่ต่างออกไป ถึงอย่างนั้นก็ควรทำตามป้ายหรือข้อกำหนดของขบวนที่โดยสาร ก่อนเตรียมอาหารขึ้นรถให้ดูประเภทการเดินทางให้ชัด

มารยาทบนรถไฟและการใช้เสียงในพื้นที่ส่วนรวม

ขึ้นรถไฟแล้วคุยกับเพื่อนได้แค่ไหน โทรศัพท์ต้องปิดเลยหรือเปล่า? คำแนะนำของโตเกียวเมโทรแยกเรื่องเหล่านี้ไว้ต่างกัน ระหว่างโดยสารให้งดคุยโทรศัพท์ ส่วนการคุยกับคนข้าง ๆ ให้ระวังระดับเสียง และมีคำขอให้ปิดเครื่องเพิ่มเติมเมื่ออยู่ใกล้ที่นั่งสำรองในช่วงแออัด

การงดใช้เสียงสนทนาและปรับโทรศัพท์มือถือเป็นโหมดมารยาทบนรถไฟ

โตเกียวเมโทรขอให้ตั้งโทรศัพท์เป็นโหมดปิดเสียงหรือโหมดมารยาท และงดคุยโทรศัพท์ระหว่างโดยสาร ถ้าคาดว่าจะมีคนโทรมา ลองบอกล่วงหน้าว่าช่วงนั่งรถไฟอาจไม่สะดวกรับสาย จะได้ไม่ต้องรีบคุยบนขบวน

การสนทนากับเพื่อนให้ระวังความดังของเสียงตามคำแนะนำของโตเกียวเมโทร ถ้านั่งห่างกัน ลองเก็บเรื่องที่จะคุยยาว ๆ ไว้ตอนลงรถแทนการตะโกนข้ามกลุ่ม ส่วนคนที่ฟังเพลงหรือเล่นเกมต้องระวังเสียงจากอุปกรณ์และเสียงรั่วจากหูฟังด้วย

ใกล้ที่นั่งสำรองในช่วงแออัด โตเกียวเมโทรขอให้ปิดโทรศัพท์ โดยอธิบายช่วงแออัดว่าเป็นสภาพที่ร่างกายผู้โดยสารแตะกัน จึงควรแยกให้ชัดระหว่างการตั้งโหมดปิดเสียงระหว่างโดยสาร กับการปิดเครื่องเมื่อเข้าเงื่อนไขนี้ และดูป้ายของผู้ให้บริการที่กำลังใช้ประกอบเสมอ

การเข้าแถวขึ้นขบวนรถและการยืนเว้นทางบนบันไดเลื่อน

ก่อนเข้าแถวรอรถ ให้มองพื้นและป้ายบริเวณจุดขึ้นรถก่อน JNTO แนะนำให้ต่อคิวตามจุดที่ระบุ เพราะการยืนถูกตำแหน่งช่วยให้ผู้โดยสารขึ้นลงได้เร็วขึ้น ถ้าไปหลายคน ให้ตามจุดต่อคิวของขบวนที่กำลังรอและไม่แซงคิว ไม่ต้องกำหนดตำแหน่งยืนเองจากความคุ้นเคยกับสถานีอื่น

สำหรับบันไดเลื่อน อย่าใช้ความเคยชินเรื่องเว้นด้านใดด้านหนึ่งแทนป้ายของสถานี โตเกียวเมโทรแนะนำให้จับราว ยืนอยู่กับที่ และใช้บันไดเลื่อนเป็น 2 แถวเพื่อลดความแออัด จึงควรบอกเพื่อนร่วมทางให้ดูคำแนะนำหน้างานและยืนตามที่ผู้ให้บริการระบุ

ถ้ากลุ่มยังตกลงกันไม่ได้ว่าจะไปทางไหน ลองหาจุดที่ไม่ขวางคนเดินก่อนเปิดแผนที่หรือคุยกันให้จบ แล้วค่อยไปต่อพร้อมกัน เป็นวิธีเตรียมตัวง่าย ๆ ที่นำไปใช้คู่กับการดูป้ายและจุดต่อคิวของแต่ละสถานีได้

ข้อห้ามเรื่องการสูบบุหรี่และการถ่ายภาพในเขตชุมชน

ก่อนหยิบบุหรี่หรือยกกล้อง ให้ดูป้ายของพื้นที่นั้นก่อน กฎสูบบุหรี่ต่างกันตามเมืองและจังหวัด ส่วนข้อห้ามถ่ายภาพอาจใช้เฉพาะบางบริเวณของย่าน วัด ศาลเจ้า หรือร้านอาหาร การทำตามกฎของจุดที่อยู่จึงสำคัญกว่าจำว่าทั้งประเทศใช้แบบเดียวกัน

กฎท้องถิ่นเรื่องการสูบบุหรี่ขณะเดินถนนและจุดสูบบุหรี่ที่อนุญาต

JNTO ระบุว่ากฎสูบบุหรี่แตกต่างกันตามเมืองและจังหวัด โดยทั่วไปห้ามสูบนอกพื้นที่ที่กำหนด รวมถึงการสูบขณะเดินถนน ถ้าต้องการสูบ ให้เช็คจุดที่อนุญาตและทิ้งก้นบุหรี่ในที่เขี่ยบุหรี่ อย่าสรุปว่าพื้นที่กลางแจ้งทุกแห่งสูบได้เพียงเพราะไม่มีหลังคา

เกียวโตมีเทศบัญญัติห้ามสูบบุหรี่บนถนนและทางเท้านอกจุดที่กำหนด ผู้สูบในเขตห้ามสูบที่กำหนดอาจถูกปรับ 1,000 เยน คำว่าเขตห้ามสูบที่กำหนดจึงเป็นรายละเอียดที่ควรบอกให้ชัดเมื่อนำไปบรีฟทีม

ในโตเกียว เขตชิบุยะห้ามสูบบุหรี่ในพื้นที่สาธารณะกลางแจ้งทั้งเขต รวมถึงบุหรี่ไฟฟ้าแบบให้ความร้อน และมีค่าปรับทางปกครอง 2,000 เยน ส่วนเขตชิโยดะกำหนดให้ทั้งเขตเป็นเขตห้ามสูบบุหรี่บนถนน หากสูบบนถนนหรือพื้นที่สาธารณะที่กำหนดจะถูกปรับ 2,000 เยน

ก่อนไปเดินเที่ยว ลองให้สมาชิกที่สูบบุหรี่เช็คตำแหน่งพื้นที่สูบที่อนุญาตไว้ก่อน และนัดหมายกับเพื่อนให้ชัดก่อนแยกไปใช้พื้นที่นั้น หากหาจุดไม่พบ ให้สอบถามผู้ดูแลพื้นที่แทนการเลือกมุมสูบเอง

มารยาทการถ่ายภาพบุคคลและข้อห้ามถ่ายภาพในเขตชุมชนดั้งเดิม

ในเกียวโตมีหลายพื้นที่ของกิออน บางส่วนของวัดและศาลเจ้า รวมถึงร้านอาหารบางแห่งที่ห้ามถ่ายภาพ ก่อนยกกล้องจึงควรมองหาป้ายให้ชัด ถ้าไม่แน่ใจว่าถ่ายได้หรือไม่ ให้ถามผู้ดูแลก่อน และเลือกเก็บกล้องไว้หากยังไม่ได้คำตอบ

ย่านกิออนใต้มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับเกโกะและไมโกะ โดยห้ามรั้งให้หยุด แตะตัว เดินตาม หรือถ่ายภาพและวิดีโอโดยไม่ได้รับอนุญาต ถ้าอยากถ่ายภาพบุคคลในย่านนี้ ให้ขออนุญาตก่อนและเคารพคำตอบของอีกฝ่าย ไม่เดินตามเพื่อหามุมถ่ายต่อ

ส่วนการถ่ายรูปวิวหรือถ่ายรูปกลุ่ม ควรเลือกจุดที่ไม่ขวางทาง แนวทางท่องเที่ยวของเกียวโตระบุว่าในพื้นที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่มีผู้คนมาก ไม่ควรหยุดคุยหรือหยุดถ่ายภาพจนกีดขวางคนเดิน ถ้าพื้นที่ตรงนั้นยังไม่สะดวก ลองเดินต่อแล้วค่อยหาจุดถ่ายรูปใหม่

ถ้าทริปมีเมืองนี้อยู่ในแผน ดูข้อมูลปลายทางเพิ่มเติมได้ที่ เกียวโต

อ่านต่อ: ไปเที่ยวญี่ปุ่นไม่ต้องให้ทิป สรุป 3 เหตุผลพร้อมวิธีขอบคุณ

พาทีมไปญี่ปุ่น บรีฟกติกาพื้นที่สาธารณะยังไงให้เที่ยวราบรื่น

ก่อนเดินทาง ลองส่งคำแนะนำที่เกี่ยวกับเส้นทางจริงให้ทีมอ่าน แล้วเตือนเฉพาะเรื่องที่จะเจอในแต่ละวัน ถ้ามีช่วงเที่ยวเกียวโต สามารถใช้ Kyoto Travel Congestion Forecast ดูความแออัด หรือใช้ Kyoto Smart Navi ดูข้อมูลมารยาท จุดถังขยะ ห้องน้ำ และพื้นที่สูบบุหรี่ได้ ส่วนวันที่ต้องใช้ขนส่งสาธารณะ ให้คำนึงถึงช่วงเช้าและเย็นที่คนท้องถิ่นไปทำงานหรือเรียน และพิจารณาบริการฝากของ ล็อกเกอร์ หรือส่งกระเป๋าเพื่อลดสัมภาระตามคำแนะนำของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น

ถ้ากำลังจัดทริปให้ทีม ลองเตรียมรายชื่อเมือง วิธีเดินทาง และเรื่องที่สมาชิกต้องการความช่วยเหลือไว้ก่อนติดต่อผู้ให้บริการ เพื่อใช้คุยรายละเอียดทริปและการบรีฟกติกาแต่ละพื้นที่ ดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้จากหน้าต่อไปนี้

• โปรแกรมทัวร์ญี่ปุ่น

• บริการไกด์ภาษาไทยในญี่ปุ่น